Algemene verkoopvoorwaarden van toepassing op de kopers van:
Versie van toepassing vanaf 15 april 2026.
Artikel 1 – Toepassingsgebied en aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden
Deze AVV vormen een doorslaggevend element van de toestemming van Agronuts en zijn bepalend voor het sluiten van elke overeenkomst.
Elke bestelling die bij Agronuts wordt geplaatst, impliceert de volledige en onvoorwaardelijke instemming van de Koper met deze AVV, met uitsluiting van elk ander document zoals folders, catalogi, correspondentie of algemene aankoopvoorwaarden van de Koper, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke aanvaarding door Agronuts.
De Koper wordt geacht kennis te hebben genomen van deze AVV en ze te hebben aanvaard:
- uitdrukkelijk, door ondertekening of schriftelijke bevestiging, of
- stilzwijgend, bij gebreke van enig schriftelijk protest binnen een termijn van vijf (5) kalenderdagen na ontvangst ervan, of door het enkele feit van het plaatsen van een bestelling.
Bijgevolg kan geen enkele tegenstrijdige of afwijkende clausule in de documenten van de Koper aan Agronuts worden tegengeworpen, behoudens voorafgaand en uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van laatstgenoemde.
Het feit dat Agronuts zich op een bepaald moment niet beroept op een van de bepalingen van deze AVV, kan niet worden geïnterpreteerd als een stilzwijgende afstand om zich er later op te beroepen.
De eventuele tolerantie van Agronuts, zelfs herhaald, kan in geen geval worden beschouwd als een contractuele wijziging of novatie.
Artikel 2 – Aanbiedingen, bestellingen en beschikbaarheid van de producten
2.1 Prijsaanbiedingen en commerciële documenten
Deze aanbiedingen vormen geen vaste verbintenis vanwege Agronuts zolang ze niet schriftelijk zijn bevestigd.
Elke bijzondere of afwijkende voorwaarde ten opzichte van deze AVV is slechts geldig indien ze formeel schriftelijk werd aanvaard door Agronuts, overeenkomstig artikel 1.
2.2 Totstandkoming van de overeenkomst
Enkel deze bevestiging doet een contractuele verbintenis tussen de partijen ontstaan.
Agronuts behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren afkomstig van een Koper met wie een eerder geschil, een wanbetaling of enige andere omstandigheid die een dergelijke weigering rechtvaardigt, zou bestaan.
In geval van annulering van de bestelling door de Koper, is deze van rechtswege een forfaitaire vergoeding verschuldigd, vastgesteld op:
- 10% van het bedrag excl. btw van de geannuleerde bestelling indien de annulering meer dan 15 dagen vóór de voorziene leverdatum plaatsvindt.
- 20% van het bedrag excl. btw van de geannuleerde bestelling indien de annulering minder dan 15 dagen vóór de voorziene leverdatum plaatsvindt.
- 30% van het bedrag excl. btw van de geannuleerde bestelling indien de annulering minder dan 5 dagen vóór de voorziene leverdatum plaatsvindt.
Deze vergoeding doet geen afbreuk aan het recht van Agronuts om een hogere schadevergoeding te eisen indien de werkelijk geleden schade hoger is.
2.3 Beschikbaarheid van de producten
In geval van volledige of gedeeltelijke onbeschikbaarheid na validatie van de bestelling, zal Agronuts de Koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.
De Koper kan dan:
- hetzij een gedeeltelijke levering aanvaarden,
- hetzij de annulering van de bestelling voor de onbeschikbare producten vragen.
In alle gevallen kan een dergelijke onbeschikbaarheid geen aanleiding geven tot enige vergoeding of schadevergoeding ten laste van Agronuts.
2.4 Bewijs en communicatie
De elektronische uitwisselingen, bevestigingen per e-mail of elektronische handtekeningen uitgewisseld tussen de partijen hebben dezelfde bewijswaarde als een geschrift op papieren drager.
Artikel 3 – Levering, risico-overdracht en leveringstermijnen
3.1 Plaats van levering en risico-overdracht
Agronuts verbindt zich ertoe de Koper, of in voorkomend geval zijn vervoerder, producten ter beschikking te stellen die conform de bestelling zijn en verpakt in adequate verpakkingen die hun integriteit tijdens het transport waarborgen.
Voor elke uitgevoerde afhaling wordt door Agronuts een leveringsbon opgesteld met vermelding van de benaming, de hoeveelheid en de beschrijving van de afgehaalde producten. Dit document wordt bij de goederen gevoegd en, in voorkomend geval, gehecht aan de CMR-vrachtbrief.
De levering wordt geacht voltooid te zijn zodra de goederen effectief ter beschikking worden gesteld van de Koper of zijn vervoerder. Wat de vervoerder betreft, zal de Koper zich ervan vergewissen dat deze de mogelijkheid heeft de goederen in goede staat te leveren met strikte naleving van de regels inzake hygiëne, kwaliteit en veiligheid (met name naleving van de temperaturen, versheid en rijpheid van de producten, gewicht, kaliber, conforme verpakking en etikettering, gegarandeerde houdbaarheid bij ontvangst, THT, TGT…) en de dag en het uur van de afspraak te respecteren, overeenkomstig de transportwetgeving. Het laden wordt verzorgd door de vervoerder.
Op dat moment worden de risico’s verbonden aan de producten, met name van verlies, beschadiging of diefstal, overgedragen aan de Koper. Bijgevolg is de Koper verantwoordelijk voor elk verlies of elke schade die zich tijdens het transport zou voordoen.
3.2 Kosten, transport en formaliteiten
In geval van transport buiten de Europese Unie, is het aan de Koper om de conformiteit van de export- en importdocumenten te waarborgen.
Elke kost of vertraging als gevolg van een tekortkoming aan deze verplichtingen komt uitsluitend ten laste van de Koper.
3.3 Ontvangst, controle en klachten
Elke klacht wegens zichtbaar gebrek of niet-conformiteit moet schriftelijk aan Agronuts worden gemeld binnen achtenveertig (48) uur na ontvangst, vergezeld van de precieze voorbehouden vermeld op het transportdocument.
Na deze termijn worden de goederen geacht zonder voorbehoud te zijn aanvaard.
In geval van schade of verlies tijdens het transport, is het aan de Koper om de klacht in te dienen in de vormen en termijnen voorzien door het CMR-Verdrag.
3.4 Leveringstermijnen
Geen enkele overschrijding van de leveringstermijn kan aanleiding geven tot een vergoeding, inhouding of annulering van lopende bestellingen. De leveringen worden uitgevoerd in functie van de beschikbaarheden en in de volgorde van ontvangst van de bestellingen.
3.5 Overmacht
De leveringstermijnen kunnen worden opgeschort in geval van overmacht overeenkomstig artikel 8.
Artikel 4 – Prijs en betalingsvoorwaarden
4.1 Prijs
Agronuts behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving, met name in geval van schommeling van de kostprijs van de grondstoffen.
De producten worden evenwel gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van de schriftelijke bevestiging van de bestelling door Agronuts, onder voorbehoud van beschikbaarheid van de voorraden.
De bevestiging van de bestelling door Agronuts houdt vaste aanvaarding in van de overeengekomen prijs voor het of de betrokken product(en).
Voor elke bestelling die buiten het Belgische grondgebied wordt geleverd, kunnen lokale taksen, douanerechten, invoerkosten of andere heffingen worden geëist door de autoriteiten van het land van bestemming. Deze kosten zijn volledig ten laste van de Koper, die er als enige de verantwoordelijkheid voor draagt, zowel voor de aangifte als voor de betaling ervan.
4.2 Betalingsvoorwaarden
Bij de betaling mag de Koper geen enkel bedrag voor correcties van de gefactureerde bedragen aftrekken, tenzij hij in het bezit is van een door Agronuts opgestelde creditnota of van een schriftelijk akkoord van Agronuts. Behoudens andersluidende bepaling wordt elke creditnota pas door Agronuts betaald na invordering van alle vervallen facturen en/of debetnota’s opgesteld op naam van de Koper.
Elke wanbetaling of onvolledige betaling binnen de voorgeschreven termijnen geeft van rechtswege en zonder ingebrekestelling, vanaf de daaropvolgende dag, aanleiding tot de betaling van een interest tegen de referentievoet verhoogd met 8 procentpunten en afgerond naar het hogere halve procentpunt. Naast dit bedrag heeft Agronuts van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht op de betaling van een forfaitaire vergoeding van 40 euro voor de invorderingskosten gemaakt door Agronuts. Naast dit forfaitaire bedrag heeft Agronuts eveneens recht op een redelijke vergoeding, met een minimum van 10% van het verschuldigde bedrag, voor alle andere invorderingskosten die bovenop voornoemd forfaitair bedrag komen en die voortvloeien uit de betalingsachterstand, met inbegrip van de rechtsplegingsvergoeding overeenkomstig de bepalingen van het Gerechtelijk Wetboek. Deze clausule is van toepassing onverminderd het recht van Agronuts om een hogere schadevergoeding te eisen die de werkelijk geleden schade dekt.
De wanbetaling van een factuur op de vervaldag of elke andere tekortkoming van de Koper in de uitvoering van zijn verplichtingen, machtigt Agronuts om elke levering op te schorten, door het enkele versturen van een bericht per brief of e-mail en dit tot de volledige uitvoering door de klant van zijn verplichtingen. Eens de situatie geregulariseerd, worden de leveringen hervat in functie van de mogelijkheden van Agronuts.
Artikel 5 – Eigendomsoverdracht en risico-overdracht
Zelfs in geval van eigendomsvoorbehoud ten gunste van Agronuts:
- Risico-overdracht: De risico’s van verlies, schade of vernietiging van de producten worden overgedragen aan de Koper zodra ze ter beschikking worden gesteld van de Koper of zijn vervoerder.
- Solvabiliteit: Agronuts behoudt zich het recht voor om tijdens de uitvoering van de overeenkomst een (bijkomende) zekerheid of betalingsgarantie te eisen, indien zij informatie verkrijgt betreffende een verminderde solvabiliteit van de Koper die redelijkerwijs twijfel kan doen rijzen over de perfecte nakoming van zijn verplichtingen. De weigering van de Koper om een dergelijke zekerheid te verstrekken, machtigt Agronuts om de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen ten laste van de Koper.
Artikel 6 – Ontbindingsclausule
De ontbinding treedt automatisch in werking bij het verstrijken van een termijn van 5 werkdagen na het versturen van de kennisgeving die zonder gevolg is gebleven.
In dat geval worden alle verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar, en worden alle lopende leveringen opgeschort of geannuleerd, zonder vergoeding ten laste van Agronuts.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en verzekering
7.1 Aard van de verplichtingen en conventionele grenzen
Voor alle andere bijkomende prestaties die niet uitdrukkelijk gekwalificeerd zijn, is Agronuts slechts gehouden tot een inspanningsverbintenis, waarbij de Koper de begane fout moet bewijzen.
De aansprakelijkheid van Agronuts kan slechts worden ingeroepen in geval van bewezen fout (voor de inspanningsverbintenissen) of niet-uitvoering van een resultaatsverbintenis (behoudens bewijs van overmacht), en kan niet dekken:
- De indirecte gevolgen van de schade, met inbegrip van, zonder dat deze lijst beperkend is, bedrijfsverliezen, omzetverliezen, winstderving, verlies van cliënteel of imagoschade.
- De schade die voortvloeit uit een individuele tolerantie voor de producten of uit een verkeerd gebruik, opslag of verwerking van de producten door de Koper.
7.2 Beperking van de aansprakelijkheid
In alle gevallen kan het totale bedrag van de door Agronuts verschuldigde vergoedingen uit hoofde van elke vordering niet hoger zijn dan, en wordt het van rechtswege herleid tot, het door de verzekeringspolis van Agronuts vastgestelde waarborgplafond dat van kracht is op het moment van de schade, zoals bedoeld in artikel 7.3 hieronder.
7.3 Verzekering van Agronuts
Voor elke schade gedekt door voornoemde verzekering, is het toepasselijke vergoedingsplafond datgene voorzien in de verzekeringspolis.
7.4 Verzekeringsverplichtingen van de Koper
Op het eerste verzoek van Agronuts zal de Koper een geldig verzekeringsattest verstrekken.
7.5 Producten, conformiteit, opslag en risico-overdracht
7.5.1 Initiële conformiteit en uitsluitingen
De producten worden geleverd in hun oorspronkelijke verpakking en worden geacht conform te zijn met de aan de Koper gekende specificaties, evenals met de geldende Belgische en Europese wetgeving, met name inzake voedselveiligheid.
Agronuts kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de individuele tolerantie voor de producten, noch voor de schade die voortvloeit uit een verkeerd gebruik, opslag of verwerking door de Koper.
7.5.2 Opslag- en transportverplichtingen van de Koper
Het behoud van de kwaliteit en de integriteit van de (op basis van hazelnoten) door Agronuts geleverde producten vereist vanwege de Koper een passende opslag en transport, overeenkomstig de productspecificaties en de regels van de kunst, met name inzake voedselveiligheid.
De producten dienen verplicht te worden opgeslagen:
- Op een gezonde, propere en droge plaats, vrij van elk type ongedierte (knaagdieren, insecten, vogels, enz.)
- Onder de temperatuurvoorwaarden aangegeven in de productspecificaties, en beschermd tegen vorst, overmatige hitte en weersomstandigheden.
- Ver van elk product met sterke geur (wasmiddelen, banden, brandstoffen, enz.) om elke geurcontaminatie te vermijden.
De Koper dient de producten die abnormale opslag-, transport-, bereidings- of hanteringsomstandigheden (vallen, pletten, onderbreking van de koudeketen, enz.) hebben ondergaan, uit de verkoop te halen.
7.5.3 Leveringsvoorbehoud en uitsluiting van aansprakelijkheid
Om een optimale kwaliteit te waarborgen, behoudt Agronuts zich het recht voor de levering van bepaalde producten die gevoelig zijn voor temperatuurschommelingen tijdelijk stop te zetten of op te schorten in geval van uitzonderlijke weersomstandigheden (zoals hittegolf of vorst). Deze opschorting kan geen aanleiding geven tot enige vergoeding of boete.
De aansprakelijkheid van Agronuts kan niet worden ingeroepen, en geen enkele terugzending van goederen kan worden aanvaard, indien de producten worden opgeslagen of verdeeld in abnormale omstandigheden of onverenigbaar met hun aard en de vereisten van dit artikel.
Artikel 8 – Overmacht
De getroffen partij dient de andere partij zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te brengen van het optreden van de gebeurtenis.
Indien de overmachtsituatie langer dan dertig (30) kalenderdagen aanhoudt, kan elke partij de overeenkomst van rechtswege ontbinden, door eenvoudige schriftelijke kennisgeving, zonder dat de andere partij aanspraak kan maken op een vergoeding, behalve voor de reeds uitgevoerde prestaties of de reeds uitgevoerde of lopende leveringen.
Economische moeilijkheden, marktverlies of activiteitsdaling vormen geen overmacht. De vervallen betalingsverplichtingen blijven opeisbaar, behoudens absolute onmogelijkheid om de fondsen over te maken wegens overmacht die het bancaire systeem treft.
Artikel 9 – Kennisgevingen
9.1 Adressen voor kennisgeving
Alle kennisgevingen, mededelingen, verzoeken, ingebrekestellingen of informatie betreffende deze overeenkomst dienen te worden gericht aan Agronuts BV, maatschappelijke zetel: rue de la Levée 306, 5070 Sart-Saint-Laurent, België, of aan het officiële e-mailadres info@agronuts.be, zoals meegedeeld door Agronuts.
Eveneens dienen alle kennisgevingen of mededelingen van Agronuts aan de Koper te worden gericht aan het fysieke of elektronische adres dat deze laatste aan Agronuts heeft meegedeeld bij het sluiten van de bestelling.
De Koper verbindt zich ertoe Agronuts onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke wijziging van post- of elektronisch adres.
9.2 Vorm en geldigheid
Elke kennisgeving wordt geacht geldig te zijn uitgevoerd:
- per aangetekende brief: de datum van de poststempel geldt als bewijs;
- per e-mail: op de datum van verzending.
9.3 Gevolgen van de kennisgevingen
De naleving van de adressen en vormen van kennisgeving voorzien in deze clausule is essentieel voor het juridische gevolg van de mededelingen.
Elke kennisgeving gericht in strijd met deze clausule kan worden beschouwd als niet geldig uitgevoerd totdat het juiste adres wordt gebruikt.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
De partijen verbinden zich ertoe alle informatie, documenten, technische, commerciële of financiële gegevens uitgewisseld in het kader van hun commerciële relaties strikt vertrouwelijk te houden, en ze aan geen enkele derde mee te delen zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van de andere partij, behoudens wettelijke of reglementaire verplichting. Deze vertrouwelijkheidsverplichting blijft bestaan gedurende de volledige duur van de overeenkomst en gedurende een periode van drie (3) jaar na de beëindiging ervan, om welke reden dan ook.
Artikel 11 – Niet-overdraagbaarheid en onderaanneming
De Koper mag geheel of gedeeltelijk zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst niet overdragen, overmaken of delegeren zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van Agronuts.
Agronuts kan, zonder voorafgaande toestemming, een beroep doen op onderaannemers voor de uitvoering van haar verplichtingen, waarbij zij verantwoordelijk blijft voor de goede uitvoering ervan.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, merken, procedés, documenten of informatie verstrekt door Agronuts blijven de exclusieve eigendom van Agronuts.
De Koper verbindt zich ertoe zich te onthouden van elke reproductie, exploitatie, verspreiding of wijziging zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agronuts.
Artikel 13 – Onafhankelijkheid van de partijen
De partijen erkennen dat deze overeenkomst geen enkele band van vennootschap, joint venture, agentuur, tewerkstelling of lastgeving creëert. Elke partij handelt als onafhankelijke, op eigen risico, en behoudt de exclusieve verantwoordelijkheid voor haar fiscale en sociale verplichtingen.
Artikel 14 – Niet-afstand
Het feit dat Agronuts zich op een bepaald moment niet beroept op enige bepaling van deze overeenkomst, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand in de toekomst van de toepassing van deze bepaling.
Artikel 15 – Gegevensbescherming (AVG)
De Partijen erkennen dat, voor de uitvoering van deze overeenkomst, elke partij optreedt als onafhankelijke Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij verwerkt. Elke partij verbindt zich ertoe de verplichtingen van de AVG en de toepasselijke Belgische wetgeving na te leven. De uitgewisselde gegevens zullen enkel worden verwerkt voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen.
Artikel 16 – Gedeeltelijke nietigheid
Indien een bepaling van deze overeenkomst nietig, ongeldig of niet-toepasbaar wordt verklaard, zal ze worden vervangen door een geldige bepaling die de gemeenschappelijke bedoeling van de partijen zo goed mogelijk weergeeft, zonder de geldigheid van de overige bepalingen aan te tasten.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Deze overeenkomst wordt beheerst en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht.
Artikel 18 – Bevoegde rechtbank
Elk geschil betreffende de interpretatie, de uitvoering of de geldigheid van deze overeenkomst wordt onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank van Luik, afdeling Namen. Agronuts behoudt zich evenwel het recht voor om de Koper te dagvaarden voor elke andere rechtbank die bevoegd is krachtens het gemeen recht.